宅配クック123

千葉県　みんみんさん　50代　女性

弁当が届きません

最悪　　1

高齢の両親は体が弱く自炊もできなければ買い物にも行けません。宅配クックを頼っていたのですが、ある日、頼んだお弁当も届かず両親は空腹のまま一夜を過ごすことになりました。営業時間内に電話しても連絡はつかず、人の命に関わる仕事であることをもう少し自覚していただきたいです。

福岡県　momoさん　50代　女性

配達忘れ

最悪　　1

少し認知症のある父のお弁当を私が用事で県外に3日間行くので頼んだのですが、配達を3日間忘れていました。
電話をしたときは受けた方が謝られましたが、上司に報告すると言ってましたが、上司からも謝罪の連絡はなく、ひとつ間違えば死んでいてもおかしくありません。以前にも配達忘れがあり、あまりにもいい加減な会社です。

兵庫県　さゆきんさん　40代　女性

契約者に解約の知らせない

おすすめしない　　2

契約者と配達先が違い、生存確認を兼ねてお願いしたにもかかわらず、本人とのトラブルで断ったとの事。契約者に、解約の知らせも無いのは納得いかない。

千葉県　シェリー さん　30代　女性

最悪

最悪　　1

職場の人間関係は良好でした。
しかし上からの重圧、がかなり厳しかったみたいです。社員の方たちは営業にいく時間ないのにも関わらず上からは営業とってこいと言われ みんな困ってました。うちの職場は特殊でしたがシフトの件で話したら明日から来なくていいといわれました。

東京都　プーさん　30代　女性

最悪

最悪　　1

ドライバーの態度が悪い。
歩行者いても完全無視で暴走。
轢かれそうになるから怖い。

千葉県　たけしさん　40代　男性

1食お試しが配達されず

最悪　　1

数年前、流山店でのお話。1食無料お試しというのがあったので、要介護の母のために前日に電話で注文。しかし当日、待てど暮らせど配達されず。店に問い合わせると「そんな予約は受けていない。前日の問い合わせ電話すら受けた覚えはない」と店の責任者という男性の返答。最低最悪だ。使わない方がよい。

熊本　マコトさん　40代　男性

まったくのウソ、、

最悪　　1

宅配時の安否確認どころか、玄関に置いて、キチンと玄関を閉めもせずに帰られました。
介助が必要な為、時間も何時までにと指定してあるのに遅れる連絡すらなく、確認の連絡を入れたら適当に理由を言われ勝手に切られました。

岐阜県　キーちゃんさん　70代以上　女性

いつでも頼める。

最悪　　1

調理場が汚い

埼玉県　isamさん　40代　男性

手作りではない。

おすすめしない　　2

近所にお店があり、前を通った時にふと見てみたらレトルト食品みたいなものを容器に詰めてました。

茨城県　せつこさん　30代　女性

お店の方が玄関先で手渡ししてくれるので、１日１回母の安否確認を兼ねてくれている

おすすめ　　4

高齢者向けの健康的な献立、味付けになっています。高齢者は一般的な弁当はとても食べきれないので、宅配クック１２３の内容量はちょうどいいです。
１食５００キロカロリー前後に調整されています。価格も１食５００円とリーズナブル。１日３食のうち１食だけでも宅配弁当にしていれば、体調が優れず自分で食事を用意できない時も安心です。
基本的に、お店の方が玄関先で手渡ししてくれるので、１日１回母の安否確認を兼ねてくれているようなもの。同居していないので、いろいろな意味で大変ありがたいサービスです。